01 / Εγγύηση
Πενταετής εγγύηση
Καινούργια τέντα
Η επιχείρηση Τέντες Μπουκουβάλας Αθανάσιος παρέχει 5 χρόνια συνολική εμπορική εγγύηση για κάθε καινούργια τέντα, από την ημερομηνία τοποθέτησης.
Καινούργιο ανταλλακτικό σε παλιά τέντα
Σε αυτοτελή εργασία με νέο ανταλλακτικό σε υπάρχουσα τέντα, η πενταετής εμπορική εγγύηση αφορά μόνο το νέο ανταλλακτικό, από την ημερομηνία τοποθέτησής του — όχι τα υπόλοιπα παλιά μέρη.
Αν αντικατασταθεί εξάρτημα μέσα στην εγγύηση;
Η επισκευή ή αντικατάσταση που γίνεται στο πλαίσιο της αρχικής εμπορικής εγγύησης δεν ξεκινά νέα πενταετία. Η εμπορική εγγύηση λήγει στην αρχική ημερομηνία, ακόμη κι αν έχει γίνει αντικατάσταση εξαρτήματος.
02 / Ασφαλής χρήση
Άνεμος και ακραίες καιρικές συνθήκες
↝
Ανεμοαντοχή — Κλάση 2Η ανεμοαντοχή κάθε τέντας προσδιορίζεται από τις τεχνικές προδιαγραφές του συγκεκριμένου συστήματος, σύμφωνα με το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 13561. Η κλάση 2 αναφέρεται όπου αυτή τεκμηριώνεται από τον κατασκευαστή για το σύστημα.
Μαζεύουμε έγκαιρα την τέντα
Σε ισχυρό άνεμο, έντονες ριπές ή επιδείνωση του καιρού, η τέντα πρέπει να μαζεύεται εγκαίρως. Σε ακραίες καιρικές συνθήκες, σύμφωνα με τη σχετική οδηγία του κατασκευαστή, η τέντα πρέπει να είναι μαζεμένη τουλάχιστον μέχρι το μισό του μέγιστου ανοίγματός της. Σε πολύ ισχυρούς ανέμους είναι ασφαλέστερο να παραμένει πλήρως μαζεμένη, εφόσον μπορεί να μαζευτεί με ασφάλεια πριν από το φαινόμενο.
Σημαντικό: Η πενταετής εμπορική εγγύηση δεν αποτελεί ασφάλιση έναντι ακραίων καιρικών φαινομένων. Ζημιές που προκαλούνται από τη διατήρηση της τέντας ανοιχτής σε ακραίο άνεμο ή από συνθήκες πέρα από τα προβλεπόμενα όρια αντοχής της εξαιρούνται από την εμπορική κάλυψη.
03 / Κακοκαιρία
Χιόνι, πάγος & υγρασία
Χιόνι
Εφόσον είναι ασφαλές, απομακρύνετε έγκαιρα το βάρος του αφράτου χιονιού με μαλακή βούρτσα, ώστε να αποφεύγεται η υπερφόρτωση της κατασκευής.
Πάγος
Μην επιχειρείτε να κλείσετε την τέντα όταν το πανί είναι παγωμένο, είτε χειροκίνητα είτε με μοτέρ. Μη χρησιμοποιείτε ζεστό νερό ή αιχμηρά αντικείμενα για να σπάσετε τον πάγο· περιμένετε να λιώσει φυσικά.
Βρεγμένο πανί
Μόλις το επιτρέψουν οι συνθήκες, ξετυλίξτε πλήρως την τέντα και αφήστε το πανί να στεγνώσει φυσικά. Η παρατεταμένη παραμονή βρεγμένου υφάσματος τυλιγμένου μπορεί να δημιουργήσει μούχλα.
04 / Συντήρηση
Φυτά και καθαρισμός
Απόσταση από φυτά
Διατηρείτε απόσταση τουλάχιστον 40–50 εκατοστών από φυτά και δέντρα, ώστε να περιορίζεται η υγρασία που καταπονεί το ύφασμα.
Τακτικός καθαρισμός
Απομακρύνετε συχνά φύλλα, γύρη και περιττώματα πτηνών, που μπορούν να προκαλέσουν λεκέδες ή ανάπτυξη μυκήτων.
Τι αποφεύγουμε
Μη χρησιμοποιείτε χλωρίνη, καυστικά υγρά ή πιεστικό υψηλής πίεσης. Μην προχωράτε σε ρυθμίσεις ή επεμβάσεις στους μηχανισμούς χωρίς κατάλληλο τεχνικό.
05 / Όροι κάλυψης
Τι δεν καλύπτει η πρόσθετη εμπορική εγγύηση
Δεν καλύπτονται ζημιές που οφείλονται σε αιτίες εκτός της προβλεπόμενης ορθής χρήσης και συντήρησης της τέντας, όπως:
- Ακραία καιρικά φαινόμενα: θύελλα, χαλάζι, έντονη χιονόπτωση ή παραμονή της τέντας ανοιχτής σε άνεμο πέρα από τις προδιαγραφές της.
- Ακατάλληλη χρήση ή συντήρηση: λειτουργία της τέντας ενώ είναι παγωμένη ή παρατεταμένη παραμονή βρεγμένου πανιού τυλιγμένου.
- Ακατάλληλος καθαρισμός: χλωρίνη, καυστικά προϊόντα ή πιεστικό υψηλής πίεσης.
- Επέμβαση τρίτων: μη εξουσιοδοτημένη επισκευή, μετατροπή ή ρύθμιση, όταν αυτή προκαλεί τη σχετική ζημιά.
Νόμιμα δικαιώματα: Οι εξαιρέσεις αφορούν την πρόσθετη εμπορική εγγύηση και εφαρμόζονται σε σχέση με την αιτία της συγκεκριμένης ζημιάς. Δεν περιορίζουν δικαιώματα που προστατεύονται υποχρεωτικά από τον νόμο.